VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

kurzprofotografy.cz

1. Poskytovatel

Kateřina Nevřelová
IČO: 01991230
Sídlo: Josefa Veselého 1765/12, Opava-Kateřinky, 747 05, Česká republika
E-mail: katka@nevrelova.cz
Telefon: +420 732 940 742
Datová schránka: cwu48m4
Web: kurzprofotografy.cz

Zapsána v živnostenském rejstříku.

(dále jen „Poskytovatel“)

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením smlouvy mezi Poskytovatelem a zákazníkem prostřednictvím webových stránek Poskytovatele, a to zejména při nákupu digitálního obsahu, online služeb, členství, mentoringu a dalších produktů nabízených Poskytovatelem.
Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.
Odesláním objednávky Klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, porozuměl jejich obsahu a souhlasí s nimi.
Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat individuálně ve smlouvě. Individuální ujednání mají přednost před těmito podmínkami.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce.

3. Vymezení pojmů

Klient / zákazník
Fyzická nebo právnická osoba, která uzavře smlouvu s Poskytovatelem.

Digitální obsah
Online videa, lekce, záznamy webinářů, materiály a další obsah dostupný po přihlášení.

Členská sekce
Uzavřená část webu dostupná po zaplacení služby.

Mentoring
Individuální konzultační služba poskytovaná online.

4. Nabízené produkty a služby

4.1 Měsíční členství / předplatné – klasické
přístup k videím na https://kurzprofotografy.cz/home/online-lekce
přístup trvá po dobu aktivního předplatného

4.2 VIP členství / předplatné

Obsahuje:

vše z klasického členství
přístup do VIP sekce s rozšířeným obsahem
skupinové online hovory každých 14 dní (čtvrtky večer) přes aplikaci Zoom

Podmínky hovorů:

odkaz je zaslán e-mailem den předem
klient je povinen zajistit si funkční aplikaci Zoom a technické vybavení
návod k připojení je zaslán e-mailem

4.3 Mentoringové služby

Varianta 1 – Jednorázová konzultace
Aktuální cena a typ služby je vždy uvedena při objednání.

Společné podmínky mentoringu:

odkaz na hovor je zaslán několik hodin předem na e-mail klienta
změna termínu je možná nejpozději 2 hodiny před hovorem
klient má nárok na záznam hovoru
záznam je doručen e-mailem formou neveřejného odkazu (YouTube)

Pokud se Klient bez omluvy nedostaví na sjednaný termín konzultace, považuje se služba za poskytnutou a nárok na náhradní termín nevzniká.

4.4 Webináře – záznam

klient získává přístup k záznamu živého vysílání
přístup je časově omezen na 6 měsíců

5. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka služeb se provádí prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách Poskytovatele.
Odesláním objednávky činí Klient závazný návrh na uzavření smlouvy.
Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká okamžikem zaplacení ceny objednané služby, není-li uvedeno jinak.
Před odesláním objednávky má Klient možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje. Údaje uvedené v objednávce je Klient povinen uvádět pravdivě a správně.
Poskytovatel je oprávněn objednávku nepřijmout nebo odmítnout, zejména pokud:

údaje uvedené Klientem jsou neúplné nebo nepravdivé,
existují důvodné pochybnosti o totožnosti objednávající osoby,
došlo k technické chybě v uvedené ceně.
Po odeslání objednávky obdrží Klient potvrzení o jejím přijetí na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Toto potvrzení není přijetím návrhu smlouvy, pokud není výslovně uvedeno jinak.

 

6. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele a jsou uvedeny jako konečné. Poskytovatel není plátcem DPH (je-li relevantní), není-li uvedeno jinak.
Klient hradí cenu služby způsobem, který je aktuálně dostupný na webových stránkách Poskytovatele, zejména:

online platební kartou,
bankovním převodem,
případně jinou platební metodou umožněnou na webu.
Cena je splatná okamžitě po odeslání objednávky, není-li uvedeno jinak.
V případě bezhotovostní platby je závazek Klienta splněn okamžikem připsání částky na účet Poskytovatele.
Poskytovatel není povinen zpřístupnit službu ani poskytnout plnění před úplným uhrazením ceny.
Klient souhlasí s vystavením účetního dokladu v elektronické podobě, který mu bude zaslán na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

7. Přístup ke službám

Přístupové údaje do členské sekce nebo k zakoupené službě budou Klientovi zaslány na e-mail uvedený v objednávce, zpravidla bezprostředně po přijetí platby, nejpozději do 2 pracovních dnů.
Přístup ke službám je poskytován výhradně pro osobní potřebu Klienta a je nepřenosný.Pro využívání služeb je nutné internetové připojení, aktuální webový prohlížeč a zařízení schopné přehrávat audiovizuální obsah.
Klient je povinen chránit své přístupové údaje před zneužitím třetí osobou. Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku zpřístupnění přihlašovacích údajů třetí osobě ze strany Klienta.
Sdílení přístupových údajů nebo umožnění přístupu třetí osobě je zakázáno.
V případě porušení povinností uvedených v tomto článku je Poskytovatel oprávněn Klientovi okamžitě zablokovat přístup ke službě bez nároku na vrácení ceny.
Poskytovatel je oprávněn dočasně omezit dostupnost služeb po dobu nezbytné údržby systému nebo z technických důvodů.

8. Automatické předplatné

Členství je poskytováno formou opakovaného předplatného s automatickým prodlužováním na další období ve zvolené frekvenci (např. měsíčně), není-li uvedeno jinak.
Zakoupením předplatného Klient souhlasí s automatickým strháváním ceny za další období prostřednictvím zvolené platební metody.
Cena za další období je účtována automaticky vždy k datu odpovídajícímu dni první platby.
Klient může předplatné kdykoliv zrušit, a to prostřednictvím uživatelského účtu nebo e-mailem Poskytovateli. Zrušení je účinné ke konci již zaplaceného období a nemá vliv na období, za které již byla cena uhrazena.
Pokud se nepodaří automatickou platbu strhnout, je Poskytovatel oprávněn přístup ke službě pozastavit do doby uhrazení ceny.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit cenu předplatného pro další období. O změně ceny bude Klient informován předem e-mailem. Pokud Klient se změnou nesouhlasí, může předplatné zrušit před začátkem dalšího období.

 

9. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Je-li Klient spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to bez udání důvodu.
Klient bere na vědomí, že v případě smlouvy o dodání digitálního obsahu nebo poskytnutí služby ztrácí právo na odstoupení od smlouvy okamžikem, kdy bylo plnění zahájeno, pokud:

udělil předchozí výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení, a
byl poučen, že tím právo na odstoupení zaniká.
Udělením souhlasu se zpřístupněním obsahu nebo služby před uplynutím lhůty Klient výslovně potvrzuje, že byl o ztrátě práva na odstoupení informován.
Pokud právo na odstoupení nezaniklo, může Klient odstoupit zasláním oznámení na e-mail Poskytovatele.
V případě oprávněného odstoupení vrátí Poskytovatel přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se strany nedohodnou jinak.

10. Reklamace

Klient má právo uplatnit reklamaci poskytované služby nebo digitálního obsahu.
Reklamaci lze uplatnit elektronicky na e-mail Poskytovatele.
Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace bez zbytečného odkladu.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.
Reklamace se nevztahuje na případy, kdy:

služba nebyla dostupná z důvodů na straně Klienta (internet, zařízení apod.),
Klient nepostupoval podle pokynů Poskytovatele,
došlo k porušení obchodních podmínek Klientem.

V případě oprávněné reklamace má Klient právo na odstranění vady, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy, pokud to povaha služby umožňuje.

11. Práva a povinnosti klienta

Veškerý obsah poskytovaný v rámci členské sekce, mentoringu, webinářů a dalších služeb (zejména videa, audiozáznamy, texty, šablony, prezentace, záznamy hovorů a jiné materiály) je chráněn autorským právem.
Klient se zavazuje, že bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele nebude:

- poskytovat přístupové údaje třetím osobám,
- umožňovat třetím osobám přístup k obsahu,
- obsah kopírovat, nahrávat, reprodukovat, upravovat, distribuovat ani jinak šířit,
- pořizovat obrazové, zvukové či audiovizuální záznamy obsahu za účelem dalšího šíření,
- využívat obsah ke komerčním účelům mimo vlastní osobní potřebu.
- V případě porušení výše uvedených povinností je Poskytovatel oprávněn:

okamžitě zablokovat přístup klienta ke službám bez nároku na vrácení ceny,
požadovat smluvní pokutu ve výši 20 000 Kč za každé jednotlivé porušení.
Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo Poskytovatele na náhradu škody v plné výši.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo ukončit poskytování služby Klientovi, který ji zneužívá nebo jedná v rozporu s dobrými mravy.

 

12. Autorská práva a licence

Veškerý obsah poskytovaný Poskytovatelem v rámci služeb (zejména videa, texty, metodiky, prezentace, grafika, záznamy hovorů, šablony a další materiály) je autorským dílem ve smyslu autorského zákona a je chráněn právními předpisy České republiky a Evropské unie.
Poskytovatel uděluje Klientovi nevýhradní, nepřenosnou, časově omezenou licenci k užívání obsahu výhradně pro jeho osobní potřebu a pouze v rozsahu nezbytném pro využití služby.
Klient není oprávněn:

udělit sublicenci,
postoupit licenci třetí osobě,
obsah jakkoli komerčně využívat,
obsah upravovat, rozmnožovat nebo šířit.
Licence je poskytována na dobu trvání přístupu ke službě nebo do ukončení smluvního vztahu.
V případě porušení podmínek licence licence automaticky zaniká.

13. Odpovědnost

Poskytovatel poskytuje služby jako vzdělávací a informační obsah. Nejedná se o individuální odborné poradenství ani garanci konkrétních výsledků podnikání či příjmů.
Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí Klienta učiněná na základě poskytnutého obsahu ani za jejich důsledky.
Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost služeb způsobenou technickými nebo provozními důvody na straně třetích subjektů, zejména poskytovatelů hostingu, platebních bran, internetového připojení nebo aplikací třetích stran (např. Zoom).
Odpovědnost Poskytovatele se řídí příslušnými právními předpisy České republiky.
Poskytovatel nenese odpovědnost za nemožnost účasti Klienta na online hovorech způsobenou jeho technickým vybavením, připojením k internetu nebo neznalostí práce s používaným softwarem.

14. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta jako správce osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

uzavření a plnění smlouvy,
vedení uživatelského účtu,
vystavení účetních dokladů,
komunikace s Klientem,
plnění právních povinností.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů, jejich rozsahu, době uchování a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupném na webových stránkách Poskytovatele. https://kurzprofotografy.cz/gdpr

 

15. Změna obchodních podmínek

Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit nebo doplňovat, zejména z důvodu změny právních předpisů, technických změn služeb nebo rozšíření nabídky.
Nové znění obchodních podmínek bude zveřejněno na webových stránkách Poskytovatele.
Na smluvní vztah vzniklý před účinností nové verze podmínek se použije znění obchodních podmínek platné v době uzavření smlouvy, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
V případě změny podmínek týkajících se dlouhodobých nebo opakovaných služeb bude Klient o změně informován e-mailem. Pokud Klient se změnou nesouhlasí, je oprávněn smlouvu vypovědět ke dni účinnosti změny.

 

16. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky.
Je-li Klient spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce, IČO 00020869, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.
Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo nebo se stalo neplatným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
Smlouva je uzavírána v elektronické podobě a není Poskytovatelem archivována jinak než v rámci interní evidence objednávek.

Poskytovatel neodpovídá za nesplnění povinností způsobené okolnostmi vyšší moci, které nemohl rozumně ovlivnit.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 19. 2. 2026.